por praxis

¿Cómo medir el impacto de la experiencia de clientes en la rentabilidad del negocio?  La experiencia de clientes ha sido […]

por praxis

En este último tiempo, los canales a través de los que el cliente se contacta con los múltiples servicios que […]

por praxis

En la actualidad sabemos que medir y gestionar la experiencia que viven los clientes es fundamental para la rentabilidad del […]

por praxis

Cada vez que conversamos acerca de los pasos para convertirse en una organización más customer centric con líderes de experiencia […]

por praxis

PXI monitorea día a día la experiencia de clientes en Chile, que se encuentra hoy en un punto de inflexión. […]

por praxis

El desafío primario de las organizaciones es conocer en profundidad cuáles son los componentes de su oferta, que detonan como […]